O que é o Tesselys?

Se a sua empresa de serviços utiliza cinco ou seis ferramentas diferentes para gerenciar clientes, projetos, financeiro, equipe e comunicação, provavelmente você já conhece esse desafio: dados espalhados, retrabalho constante e informações que nunca estão exatamente onde deveriam.

O Tesselys nasceu para resolver esse problema. É uma plataforma inteligente de gestão empresarial, desenvolvida especificamente para empresas de serviços que precisam integrar todas as áreas do negócio de forma eficiente, centralizada e conectada.

Por que Tesselys?

O nome vem de tesselação (tessellation), conceito geométrico que representa peças que se encaixam perfeitamente, sem lacunas ou sobreposições.

Essa é a essência da plataforma: cada módulo foi projetado para se conectar nativamente aos demais, criando um ecossistema unificado que elimina os gargalos e inconsistências comuns ao uso de ferramentas isoladas.

Para quem o Tesselys foi criado?

O Tesselys foi desenvolvido para empresas de serviços que precisam integrar operação, gestão e relacionamento com clientes em um único ambiente, como:

• Consultorias de gestão, TI, marketing ou engenharia.
• Agências de comunicação, publicidade e design.
• Software houses e empresas de desenvolvimento.
• Escritórios de engenharia, arquitetura e contabilidade.
• Empresas de suporte técnico e manutenção.
• Prestadores de serviços profissionais em geral

Se a sua empresa se encaixa nesse cenário, esta documentação vai ajudar você a configurar a plataforma, entender seus recursos e aplicar o Tesselys de forma eficiente na rotina da sua operação.

Estrutura Modular do Tesselys

O Tesselys foi desenvolvido com uma arquitetura modular, permitindo que sua empresa utilize apenas os recursos necessários para a sua operação.

Os módulos estão organizados por áreas funcionais para facilitar a gestão e a navegação na plataforma.

Comercial e Relacionamento

Módulo	O que faz?
Comercial (CRM)	Gerenciamento de leads, oportunidades de negócio, pipeline comercial e atividades de relacionamento com clientes.
Propostas	Criação e gestão de propostas comerciais, controle de versões e aceite digital de documentos.
Cobranças	Emissão e gerenciamento de cobranças via boleto, PIX e integração com gateway de pagamento próprio.
Portal do Cliente	Área segura para clientes acompanharem informações, documentos e interações por meio de acesso autenticado via OTP.

Operação e Entrega

Módulo	O que faz?
Projetos	Gerenciamento de tarefas, quadros Kanban, cronogramas e acompanhamento da execução dos projetos.
Serviços	Gestão de contratos de serviços, medições, faturamento e acompanhamento da execução operacional.
Agendamento	Organização de compromissos, agendas recorrentes, turnos e planejamento de atividades da equipe.
Aprovações	Configuração de fluxos de aprovação baseados em regras e critérios definidos pela operação.
Automação	Criação de fluxos automatizados com gatilhos, ações e integrações via webhook para otimização de processos.

Gestão Financeira e Administrativa

Módulo	O que faz?
Financeiro	Controle de contas a pagar e a receber, conciliação financeira, fluxo de caixa e operações em múltiplas moedas.
Contábil	Gestão do plano de contas, lançamentos contábeis e integração com processos financeiros e contábeis.
Compras	Controle de requisições, pedidos de compra, recebimentos e relacionamento com fornecedores.
Metas e KPIs	Acompanhamento automatizado de indicadores, metas e métricas estratégicas da operação.
Relatórios	Criação de relatórios personalizados com editor dinâmico e exportação em formatos CSV, XLSX e PDF.

Plataforma e Produtividade

Módulo	O que faz?
Documentos (IDP)	Processamento inteligente de documentos com OCR, classificação automática, extração de dados e portal documental.
Notificações	Centralização de alertas e comunicações em tempo real, por e-mail e outros canais integrados.

Agentes de IA do Tesselys

O Tesselys conta com dois agentes de IA que atuam de forma integrada para acelerar a operação da sua empresa.

TESS — Agente de Estrutura e Operações

A Tess é a agente operacional do Tesselys. Ela executa comandos por linguagem natural, ajudando você a criar registros, consultar informações e automatizar tarefas sem a necessidade de navegar manualmente pelos menus da plataforma. Exemplos:

• "Crie uma oportunidade de negócio para a empresa Acme no valor de R$ 50.000"
• "Liste os projetos com atraso desta semana"
• "Gere uma proposta comercial para o cliente X"

Elys — Agente de Fluxo e Monitoramento

A Elys é a agente de monitoramento do Tesselys. Ela acompanha os dados da sua operação em segundo plano e gera alertas proativos sobre situações que exigem atenção ou acompanhamento, como:

• Prazos de tarefas e projetos próximos do vencimento;
• Contas a receber em atraso;
• Tickets de suporte sem resposta ou fora do SLA;
• Contratos próximos da renovação;

Juntas, Tess e Elys transformam o Tesselys em um assistente ativo de gestão, que não apenas responde aos seus comandos, mas também antecipa situações importantes e alerta você antes que problemas impactem a operação.

Não é um ERP Tradicional

O Tesselys não é um ERP genérico. Enquanto muitos sistemas tradicionais foram desenvolvidos com foco em indústria, varejo ou logística, o Tesselys foi criado especificamente para atender à realidade de empresas de serviços.

Isso significa menos complexidade desnecessária, mais aderência à sua operação e foco nos processos que realmente importam — sem funcionalidades irrelevantes ou adaptações forçadas.

Desenvolvido do zero para empresas que vendem e entregam serviços, o Tesselys integra processos, centraliza informações e conecta todas as áreas do negócio em uma única plataforma.

Como esta Documentação está Organizada

Esta documentação está organizada em duas grandes áreas principais:

Guias de Uso (você está aqui)

São guias práticos, desenvolvidos para usuários da plataforma. Aqui você encontra:

• Primeiros Passos — Como criar sua conta, configurar sua empresa e se familiarizar com a navegação pela plataforma.
• CRM Comercial — Instruções detalhadas sobre o uso de cada funcionalidade, como CRM, Projetos, Financeiro e demais módulos.
• Dicas e boas práticas — Recomendações para aproveitar melhor os recursos da plataforma no dia a dia.

Referência de API (para desenvolvedores)

Se você é desenvolvedor e deseja integrar o Tesselys com outros sistemas, a Referência de API oferece:

• Endpoints disponíveis para integração com os módulos da plataforma;
• Autenticação e controle de permissões para acesso seguro à API;
• Exemplos de requisições e respostas para facilitar a implementação e o desenvolvimento das integrações;

dica

Se você está começando agora, recomendamos seguir a sequência dos guias de Primeiros Passos. Em poucos minutos, sua empresa estará configurada e pronta para começar a utilizar a plataforma.

Próximos Passos

• Criando sua conta — Cadastre sua empresa e realize seu primeiro acesso à plataforma.
• Navegando pela plataforma — Conheça a interface da plataforma e familiarize-se com os principais atalhos e recursos de navegação.
• Configurando sua empresa — Configure os dados da sua organização e defina as permissões de acesso dos usuários conforme a estrutura da sua equipe.