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Campos Customizados

Campos customizados permitem que voce adicione informacoes extras a entidades da plataforma que nao estao previstas nos campos padrao. Por exemplo, voce pode adicionar um campo "Segmento de mercado" a projetos ou "NPS" a pessoas.

Conceito

Cada empresa tem necessidades diferentes. Campos customizados permitem adaptar o Tesselys ao seu negocio sem precisar de desenvolvimento. Voce cria o campo, define o tipo e vincula as entidades desejadas.

Entidades que suportam campos customizados

EntidadeExemplo de uso
ProjetosTipo de contrato, centro de custo
TarefasComplexidade, sprint
DealsOrigem do lead, segmento
PessoasNPS, classificacao interna

Tipos de campo

TipoDescricaoExemplo
TEXTTexto livre"Observacoes especiais"
NUMBERNumero inteiro ou decimal"Pontuacao NPS"
CURRENCYValor monetario com formatacao"Orcamento estimado"
SINGLE_SELECTSelecao unica entre opcoes"Prioridade: Critica / Alta / Media"
BOOLEANSim ou Nao"Cliente VIP?"
DATEData"Data de renovacao"

Criando um campo customizado

Acesse Configuracoes > Campos Customizados e clique em Novo Campo. Preencha:

CampoDescricaoObrigatorio
NomeNome visivel do campo (ex: "Segmento")Sim
TipoTipo de dado (TEXT, NUMBER, etc.)Sim
DescricaoExplicacao do campo para os usuariosNao
OpcoesPara SINGLE_SELECT: lista de opcoes disponiveisCondicional
dica

Use nomes claros e descritivos. "Segmento de mercado" e melhor que "Seg." porque facilita o entendimento de toda a equipe.

Vinculando a entidades

Apos criar o campo, vincule-o as entidades onde ele deve aparecer:

  1. Na tela do campo, clique em Vincular a Entidade.
  2. Selecione a entidade (Projeto, Tarefa, Deal, Pessoa).
  3. O campo passa a aparecer nos formularios da entidade selecionada.

Voce pode vincular o mesmo campo a varias entidades. Por exemplo, um campo "Centro de custo" pode aparecer em Projetos e Deals.

Preenchendo valores

Quando um campo customizado esta vinculado a uma entidade, ele aparece automaticamente no formulario de criacao e edicao. O usuario preenche como qualquer outro campo.

Na listagem da entidade, voce pode usar campos customizados como filtro para encontrar registros rapidamente.

Consultando valores

Os valores de campos customizados sao exibidos:

  • Na tela de detalhes da entidade
  • Nos filtros de listagem
  • Em relatorios (quando suportado)
cuidado

Remover um campo customizado nao apaga os valores ja preenchidos imediatamente, mas eles deixam de ser exibidos. Considere desativar o campo em vez de excluir se quiser preservar os dados.

Boas praticas

  • Nao crie campos demais. Muitos campos customizados poluem os formularios e confundem os usuarios.
  • Use SINGLE_SELECT quando as opcoes sao finitas e conhecidas. Evite TEXT livre quando pode ser uma lista.
  • Padronize nomes entre entidades. Se "Centro de custo" existe em Projetos, use o mesmo nome em Deals.

Perguntas frequentes

Posso tornar um campo customizado obrigatorio?

Campos customizados sao opcionais por padrao. A obrigatoriedade pode ser configurada na vinculacao com a entidade.

Posso alterar o tipo de um campo depois de criado?

Nao e recomendado alterar o tipo apos valores terem sido preenchidos, pois pode gerar inconsistencias. Crie um novo campo se precisar de um tipo diferente.

Campos customizados aparecem na API?

Sim. Campos customizados sao acessiveis via API e podem ser usados em integracoes.

Ha limite de campos customizados?

O limite depende do plano da sua empresa. Consulte em Configuracoes > Plano.