Metas e KPIs
O modulo de metas permite definir objetivos mensuráveis para a empresa e para cada colaborador, acompanhando o progresso automaticamente com base nos dados da plataforma.
Conceito
Uma meta e um objetivo quantificavel com prazo definido. O Tesselys rastreia o progresso automaticamente, cruzando os dados das entidades da plataforma com o alvo definido. Voce nao precisa atualizar o progresso manualmente.
Tipos de metrica
| Tipo | O que mede | Exemplo |
|---|---|---|
| FINANCIAL_REVENUE | Receitas registradas | "Faturar R$ 500k no trimestre" |
| FINANCIAL_EXPENSE | Despesas registradas | "Manter despesas abaixo de R$ 100k" |
| DEAL_COUNT | Quantidade de deals | "Fechar 30 deals no mes" |
| DEAL_AMOUNT | Valor total de deals | "Atingir R$ 1M em deals ganhos" |
| TASK_COMPLETED | Tarefas concluidas | "Completar 50 tarefas no sprint" |
| MEASUREMENT_AMOUNT | Valor de medicoes | "Medir R$ 200k em entregas" |
| CUSTOM | Metrica manual | "Atingir NPS 9.0" |
Criando uma meta
Acesse Configuracoes > Metas e clique em Nova Meta. Preencha:
| Campo | Descricao | Obrigatorio |
|---|---|---|
| Titulo | Nome descritivo da meta | Sim |
| Metrica | Tipo de metrica (tabela acima) | Sim |
| Alvo | Valor a ser atingido | Sim |
| Periodo | Data inicio e fim da meta | Sim |
| Unidade | Unidade de medida (R$, quantidade, %) | Sim |
Defina metas SMART: especificas, mensuraveis, alcancaveis, relevantes e com prazo. "Faturar R$ 500k ate 30/06" e melhor que "vender mais".
Metas individuais vs globais
| Tipo | Descricao |
|---|---|
| Global | Meta da empresa inteira. O progresso considera dados de todos os usuarios. |
| Individual | Meta de um colaborador especifico. O progresso considera apenas dados do usuario atribuido. |
Para criar uma meta individual, selecione o colaborador no campo Responsavel ao criar a meta. Se o campo for deixado vazio, a meta e global.
Acompanhamento automatico
O Tesselys atualiza o progresso das metas automaticamente via um job periodico. O sistema:
- Consulta as entidades relevantes (deals, lancamentos, tarefas, etc.)
- Filtra pelo periodo e responsavel da meta
- Calcula o progresso atual
- Atualiza o percentual de atingimento
Voce nao precisa fazer nada. Basta acessar a tela de metas para ver o progresso atualizado.
Metas do tipo CUSTOM nao sao atualizadas automaticamente, pois nao estao vinculadas a uma entidade da plataforma. Para essas, voce precisa atualizar o progresso manualmente.
Dashboard de foco
O dashboard de foco mostra uma visao consolidada das suas metas:
- Metas ativas com barra de progresso
- Metas proximas do prazo
- Metas atingidas no periodo
- Comparativo entre metas individuais da equipe
Alertas
O sistema envia notificacoes quando:
- Uma meta atinge 80% do prazo com menos de 50% de progresso
- Uma meta e atingida (100%)
- Uma meta expira sem ser atingida
Perguntas frequentes
Com que frequencia o progresso e atualizado?
O job de atualizacao roda automaticamente varias vezes ao dia. O progresso reflete os dados mais recentes da plataforma.
Posso editar uma meta em andamento?
Sim. Voce pode ajustar o alvo, periodo ou responsavel a qualquer momento. O progresso sera recalculado na proxima atualizacao.
Metas expiradas sao excluidas?
Nao. Metas expiradas ficam no historico para consulta e comparacao. Voce pode filtra-las na listagem.
Posso ter metas com alvos decrescentes?
Sim. Para metricas como FINANCIAL_EXPENSE, voce pode definir um teto maximo. O sistema considera a meta atingida quando o valor fica abaixo do alvo.