Workspaces e Canais
O Tesselys oferece um sistema de comunicacao integrado a plataforma, permitindo que sua equipe converse, compartilhe arquivos e organize discussoes sem sair da plataforma.
Conceito de Workspace
Um workspace e o espaco de comunicacao da sua empresa. Ele contem canais organizados por categorias, onde os membros da equipe podem trocar mensagens em tempo real.
Pense no workspace como o "escritorio virtual" da sua empresa, com salas (canais) dedicadas a diferentes assuntos.
Criando um workspace
Acesse Comunicacao > Workspaces e clique em Novo Workspace. Preencha:
| Campo | Descricao | Obrigatorio |
|---|---|---|
| Nome | Nome do workspace (ex: "Equipe Comercial") | Sim |
| Descricao | Proposito do workspace | Nao |
Categorias de canais
Organize seus canais em categorias para facilitar a navegacao:
- Geral: Canais de comunicacao ampla (anuncios, random)
- Projetos: Um canal por projeto ativo
- Departamentos: Canais por area (comercial, financeiro, TI)
Voce pode criar quantas categorias precisar. Elas funcionam como pastas para agrupar canais relacionados.
Criando canais
Dentro de um workspace, clique em Novo Canal e preencha:
| Campo | Descricao | Obrigatorio |
|---|---|---|
| Nome | Nome do canal (ex: "#projeto-alpha") | Sim |
| Tipo | TEXT (mensagens de texto) ou VOICE (voz) | Sim |
| Categoria | Em qual categoria o canal sera agrupado | Nao |
| Descricao | Proposito do canal | Nao |
Use nomes descritivos e padronizados para os canais. Um padrao comum e: tipo-assunto (ex: proj-website, dept-financeiro, geral-anuncios).
Enviando mensagens
Nos canais de texto, voce pode:
- Enviar mensagens de texto com formatacao basica
- Compartilhar arquivos e imagens
- Mencionar usuarios com @nome
- Responder mensagens especificas (threads)
Threads (respostas)
Para manter as conversas organizadas, use threads. Clique em Responder em qualquer mensagem para iniciar uma thread. As respostas ficam agrupadas abaixo da mensagem original, sem poluir o canal principal.
Threads sao essenciais em canais movimentados. Sem elas, conversas paralelas se misturam e fica dificil acompanhar os assuntos.
Fixando mensagens
Mensagens importantes podem ser fixadas no topo do canal. Para fixar:
- Passe o mouse sobre a mensagem.
- Clique no menu de opcoes.
- Selecione Fixar mensagem.
Mensagens fixadas ficam acessiveis em uma secao dedicada no canal. Use para informacoes de referencia, links importantes ou decisoes do time.
Status de leitura
O sistema rastreia automaticamente quais mensagens voce ja leu. Canais com mensagens nao lidas sao destacados na navegacao lateral, permitindo que voce identifique rapidamente onde ha novidades.
Perguntas frequentes
Quantos canais posso criar?
Nao ha limite de canais por workspace. Crie quantos forem necessarios para manter as conversas organizadas.
Posso ter canais privados?
Sim. Ao criar um canal, voce pode definir quem tem acesso. Canais privados so sao visiveis para os membros adicionados.
Mensagens sao persistentes?
Sim. Todo o historico de mensagens fica salvo e pode ser consultado a qualquer momento. Use a busca para encontrar mensagens antigas.
Posso usar canais de voz para reunioes?
Sim. Canais de voz permitem conversas em tempo real. Eles funcionam como salas de reuniao virtuais permanentes.