Comandos de IA
O Tesselys conta com dois agentes de inteligencia artificial que trabalham juntos para facilitar sua rotina:
- Tess — o agente operacional. Executa acoes na plataforma por linguagem natural via chat, WhatsApp ou email. Em vez de navegar por menus e preencher formularios, voce digita o que precisa e a Tess cuida do resto.
- Elys — o agente de monitoramento. Acompanha sua operacao e envia alertas proativos sobre prazos se aproximando, pagamentos vencidos, negocios parados e contratos prestes a expirar.
Como funciona a Tess
O fluxo de um comando via Tess tem 4 etapas:
- Voce digita o comando: Escreva em portugues o que deseja fazer (ex: "criar pessoa Joao Silva CPF 12345678900") — pelo chat da plataforma, WhatsApp ou email.
- A Tess interpreta: O sistema extrai a intencao (criar), a entidade (pessoa) e os dados (nome, CPF).
- Voce confirma: Um formulario pre-preenchido aparece para revisao. Voce ajusta se necessario e confirma.
- Execucao: O sistema executa a acao na plataforma.
Voce nao precisa usar uma sintaxe especifica. Escreva como falaria com um colega: "cadastra o fornecedor ABC Ltda CNPJ 12345678000190" funciona tao bem quanto "criar pessoa ABC Ltda".
Acoes suportadas
| Acao | Descricao | Exemplo |
|---|---|---|
| Criar | Cadastra uma nova entidade | "criar pessoa Maria Silva" |
| Atualizar | Edita uma entidade existente | "atualizar deal #1234 valor para 50000" |
| Buscar | Encontra entidades por filtros | "buscar deals acima de 50 mil" |
| Listar | Lista entidades com filtros | "listar tarefas pendentes do projeto Alpha" |
| Inativar | Desativa uma entidade | "inativar pessoa #5678" |
Entidades suportadas
A Tess trabalha com as principais entidades da plataforma:
- Pessoas (clientes, fornecedores)
- Deals (negocios)
- Projetos e tarefas
- Lancamentos financeiros
- Produtos
- E outras entidades do sistema
Exemplos praticos
Aqui estao alguns comandos que voce pode experimentar:
criar pessoa Joao Silva CPF 12345678900 email joao@email.com
buscar deals acima de 50 mil do mes passado
criar tarefa "Revisar proposta" no projeto Website prioridade alta
atualizar deal Pipeline ABC valor para 75000
listar lancamentos financeiros vencidos
Creditos e uso
Cada comando de IA consome creditos do plano da sua empresa. O consumo varia conforme a complexidade do comando:
- Comandos simples (criar, buscar): consomem menos creditos
- Comandos complexos (com multiplos filtros ou entidades): consomem mais
Voce pode acompanhar o consumo de creditos em Configuracoes > Uso de IA.
Se os creditos acabarem, os comandos de IA ficam indisponiveis ate a renovacao do periodo ou a compra de creditos adicionais. As demais funcionalidades da plataforma continuam funcionando normalmente.
Dicas para melhores resultados
- Seja especifico: "criar pessoa Joao Silva CPF 123" e melhor que "cadastrar joao"
- Inclua identificadores: use codigos, CPF, CNPJ ou nomes completos para evitar ambiguidade
- Revise o formulario: a Tess pode interpretar algo diferente do que voce quis. Sempre revise antes de confirmar.
- Use filtros: "deals acima de 50 mil do projeto X" e mais preciso que "deals caros"
Como funciona a Elys
A Elys e o agente de monitoramento do Tesselys. Ela trabalha em segundo plano, analisando a saude da sua operacao e enviando alertas proativos quando algo precisa da sua atencao.
O que a Elys monitora
| Situacao | Exemplo de alerta |
|---|---|
| Pagamentos vencidos | "Voce tem 3 lancamentos vencidos totalizando R$ 12.500" |
| Prazos de tarefas | "5 tarefas do projeto Alpha vencem esta semana" |
| Negocios parados | "O deal 'Consultoria XYZ' esta na mesma etapa ha 15 dias" |
| Contratos expirando | "O contrato com Empresa ABC expira em 7 dias" |
| SLA em risco | "2 tickets estao proximos de violar o SLA de resolucao" |
A Elys nao consome creditos — o monitoramento e gratuito. Ela apenas observa e alerta. Quando voce precisar agir, pode usar a Tess para executar a acao.
Perguntas frequentes
A Tess pode executar acoes sem minha confirmacao?
Nao. Toda acao passa por uma etapa de confirmacao onde voce revisa os dados antes da execucao. Nada e feito automaticamente.
Posso usar comandos em ingles ou espanhol?
O sistema e otimizado para portugues, mas entende comandos basicos em ingles e espanhol.
O que acontece se a IA nao entender meu comando?
A Tess informa que nao conseguiu interpretar e sugere reformular. Tente ser mais especifico ou usar termos diferentes.
Comandos de IA respeitam minhas permissoes?
Sim. A Tess so executa acoes que voce teria permissao de fazer manualmente. Se voce nao pode criar deals, a Tess tambem nao pode.