Chat Direto
O chat direto permite realizar conversas privadas entre usuários e grupos de usuários, facilitando a troca de mensagens, arquivos e a comunicação em tempo real.
As conversas ficam organizadas em uma lista própria, permitindo localizar contatos, consultar o histórico de mensagens e acompanhar interações individuais ou em grupo.
Iniciando uma Conversa
Para iniciar uma nova conversa, acesse Comunicação > Conversas e clique em Nova Conversa. Em seguida, localize e selecione um ou mais usuários e clique em Iniciar Conversa.
Após a criação, a conversa ficará disponível na sua lista de mensagens.
Mensagens
As conversas permitem a troca de mensagens entre os participantes de forma simples e organizada.
Todas as mensagens permanecem registradas no histórico da conversa, facilitando consultas futuras e o acompanhamento das interações realizadas.
Reações
As mensagens podem receber reações para facilitar respostas rápidas sem a necessidade de enviar novas mensagens.
As reações ficam associadas diretamente à mensagem selecionada.
Ações da Mensagem
Ao selecionar uma mensagem, algumas ações podem estar disponíveis:
| Ação | Descrição |
|---|---|
| Fixar | Destaca a mensagem para facilitar futuras consultas. |
| Copiar ID | Copia o identificador da mensagem. |
| Excluir | Remove a mensagem da conversa. |
Compartilhamento de Arquivos
Arquivos podem ser enviados diretamente nas conversas para complementar informações ou compartilhar documentos com outros usuários.
Após o envio, os participantes da conversa podem visualizar ou baixar os arquivos compartilhados.
Conversas em Grupo
Além das conversas individuais, também é possível criar conversas com múltiplos participantes.
As conversas em grupo permitem reunir usuários em um único ambiente para troca de mensagens, compartilhamento de arquivos e colaboração em assuntos específicos.
Todos os participantes possuem acesso ao histórico da conversa e podem interagir normalmente por meio de mensagens, reações e anexos.
Chamadas
As conversas permitem iniciar chamadas diretamente pela interface do chat.
Chamada de Voz
Utilize o ícone de telefone para iniciar uma chamada de voz com os participantes da conversa.
Chamada de Vídeo
Utilize o ícone de vídeo para iniciar uma chamada de vídeo diretamente pela conversa.
Listagem e Navegação
A área de conversas disponibiliza recursos para facilitar a localização e o acompanhamento das interações.
Entre os recursos disponíveis estão:
-
Busca de conversas;
-
Busca de usuários;
-
Histórico de mensagens;
-
Lista de conversas recentes;
-
Indicadores de novas mensagens.
Perguntas Frequentes
Como iniciar uma conversa?
Clique em Nova Conversa, selecione um ou mais usuários e inicie a conversa.
Posso criar conversas com mais de uma pessoa?
Sim. Ao iniciar uma nova conversa, é possível selecionar múltiplos usuários para criar uma conversa em grupo.
Posso compartilhar arquivos pelo chat?
Sim. Arquivos podem ser enviados diretamente nas conversas para compartilhamento entre os participantes.
As mensagens ficam salvas?
Sim. As mensagens permanecem registradas no histórico da conversa para consulta posterior.
Posso realizar chamadas pelo chat?
Sim. As conversas permitem iniciar chamadas de voz e vídeo diretamente pela interface da conversa.
Posso reagir às mensagens?
Sim. As mensagens permitem a utilização de reações rápidas para facilitar as interações.