Posts e comunicados
O Tesselys permite criar posts e comunicados internos para manter toda a equipe informada. Use essa funcionalidade para compartilhar noticias, atualizacoes de politicas, celebracoes e qualquer comunicacao relevante para a empresa.
Visao geral
Posts sao mensagens que ficam visiveis para um publico selecionado dentro da empresa. Diferente do chat, que e voltado para conversas rapidas, posts sao comunicacoes formais que ficam registradas e acessiveis a qualquer momento.
Exemplos de uso:
- Noticias da empresa (novos clientes, metas atingidas)
- Atualizacoes de politicas internas
- Celebracoes (aniversarios, conquistas da equipe)
- Avisos operacionais (manutencoes, mudancas de horario)
Criando um post
- Acesse Ferramentas > Posts e Comunicados.
- Clique em Novo Post.
- Preencha os campos:
| Campo | Obrigatorio | Descricao |
|---|---|---|
| Titulo | Sim | Titulo do post, visivel no feed |
| Conteudo | Sim | Corpo do comunicado com formatacao rica (negrito, listas, links) |
| Publico-alvo | Sim | Quem podera ver o post (toda a empresa, equipes especificas ou usuarios) |
| Anexos | Nao | Arquivos complementares (PDF, imagens, documentos) |
Seja objetivo no titulo. Um bom titulo ajuda a equipe a identificar rapidamente a relevancia do comunicado sem precisar abrir o conteudo completo.
Publico-alvo e visibilidade
Ao criar um post, voce define quem tera acesso:
| Opcao | Descricao |
|---|---|
| Toda a empresa | Todos os usuarios ativos da empresa visualizam o post |
| Equipes especificas | Apenas membros das equipes selecionadas |
| Usuarios selecionados | Apenas os usuarios escolhidos individualmente |
Posts sao exibidos no feed em ordem cronologica. Usuarios que fazem parte do publico-alvo recebem uma notificacao quando um novo post e publicado.
Posts nao podem ser editados apos a publicacao para manter a integridade do historico. Se precisar corrigir algo, crie um novo post referenciando o anterior.
Reacoes e interacoes
A equipe pode interagir com os posts de forma simples:
- Reacoes: expressoes rapidas para demonstrar que leu ou concorda com o conteudo
- Comentarios: respostas ao post para tirar duvidas ou complementar informacoes
- Visualizacoes: o autor do post pode ver quem ja visualizou o comunicado
Esse controle de visualizacao e util para comunicados criticos onde voce precisa garantir que toda a equipe tomou conhecimento.
Boas praticas
- Use posts para comunicacoes que precisam ficar registradas. Para conversas rapidas, prefira o chat.
- Defina o publico-alvo com cuidado para evitar excesso de notificacoes em quem nao e relevante.
- Anexe documentos quando o comunicado fizer referencia a politicas ou procedimentos detalhados.
- Acompanhe as visualizacoes para comunicados importantes e faca follow-up se necessario.
Perguntas frequentes
Posso agendar um post para publicacao futura?
No momento, posts sao publicados imediatamente apos a criacao. Planeje a criacao para o momento em que deseja que a equipe receba a notificacao.
Quem pode criar posts?
A permissao de criacao de posts e configuravel via papeis e permissoes. Por padrao, gestores e administradores podem criar posts. Consulte Configuracoes > Permissoes para ajustar.
Posts aparecem para usuarios que entraram na empresa depois da publicacao?
Sim. Desde que o usuario faca parte do publico-alvo definido, ele tera acesso ao post independentemente de quando entrou na empresa.
Posso fixar um post importante no topo do feed?
Sim. Ao criar ou visualizar um post, use a opcao Fixar para que ele permaneca no topo do feed para todos os usuarios do publico-alvo.